Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ООО «Uzbekmobile» (УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ И РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ КОНТЕНТ-ПРОВАЙДЕРА)

Настоящие условия предоставления информационно-справочных и развлекательных услуг Общество с ограниченной ответственностью «Узбекмобайл» с использованием короткого номера в соответствии со статьей 367-369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан являются публичной офертой, адресованными Абонентам Операторов сотовой связи, и соглашением между Абонентом и Частным предприятием «Узбекмобайл» — Контент провайдером об оказании услуг с момента согласия Абонента с ними.

   Настоящее Соглашение может быть принято Абонентом не как присоединения к нему, без исключения каких-либо его условий или пунктов.

   Термины и Определения

   Для целей настоящих Условий применяются следующие основные термины и определения:

   Контент-провайдер  — Общество с ограниченной ответственностью «Узбекмобайл», оказывающее информационно-справочные и развлекательные услуги Абоненту на основании настоящего пользовательского соглашения.

   Абонент  — лицо, с которым заключен договор на предоставление услуг связи (далее по тексту «Договор») с выделением не одного Абонентского номера и / или Уникального кода идентификации.

   Оператор  — юридическое лицо, оказывающее услуги связи Абонентам на основании соответствующих лицензий и заключённого договора, с которым Контент провайдер имеет договор.

   MMS  (Служба мультимедийных сообщений — служба мультимедийных) — мультимедийное сообщение, содержащее информацию в цифровом, текстовом, графическом, аудио, видео формате, передаётся Оператором при помощи сети оборудования связи Оператора от Абонентского устройства Абонента до информационных ресурсов Контент-провайдера и информационных Контент ресурсов-провайдера до Абонентского Абонента по коротким номерам.

   SMS  (Служба коротких сообщений — служба коротких сообщений) — короткое текстовое сообщение, содержащее информацию в цифровом текстовом формате, которое передаётся Оператором при помощи оборудования сети связи Оператора от Абонентского устройства Абонента до информационных ресурсов Контент-провайдера и информационных ресурсов Контент-провайдера до Абонентского устройства Абонента по коротким номерам.

   URL /  целевая страница (целевая страница) — вспомогательные средства информационного соединения в WEB с технических средств Оператора, по которым Абоненты могут отправить запрос от Абонентского устройства к информационному ресурсу Контент-провайдера (WEB-запрос).

   USSD  (неструктурированные дополнительные служебные данные) — сервис высокоскоростного интерактивного взаимодействия между Абонентом и сервисными приложениями в режиме передачи данных, организованным Оператором при помощи оборудования сети связи Абонентского устройства Абонента до информационных ресурсов Контент-провайдера и информационных ресурсов Контент-провайдера до Абонентского устройства Абонента по коротким номерам.

   Запрос  — SMS или действия Абонента по отправке SMS из программного обеспечения (терминальные устройства, клик на экране устройства), заказанного и полученного в рамках оказываемой Услуги, установленного на Абонентское устройство, голосовой вызов, MMS, USSD-запрос, WEB-запрос который в рамках предоставления Контент-провайдера Услуги отправляет Абонентом с телефона Абонента, позволяющие достоверно установить его волеизъявление на получение Услуги.

   WEB-запрос  — запрос, направленный Абонентом от Абонентского устройства к информационному ресурсу Контент-провайдера по целевой странице / URL-адресату информационного соединения в WEB.

   Абонентское устройство  — находящееся во владении Абонентаское (оконечное) оборудование, обеспечивающее Абоненту доступ к услугам Контент-провайдера через оборудование и сеть связи Оператора, посредством подключения данного оконечного оборудования к сети связи Оператора.

   Авторизация — идентификация Абонента и фиксация его запроса на предоставление Услуги путём последовательного введения Абонентом своего Абонентского номера, SMS-кода, полученного от Контент-провайдера посредством каналов Оператора, отправления и получения кода, подтверждающего авторизацию Абонента.

   Интерфейс (ы)  — средства Оператора, используемые Абонентом для подключения, управления и отключения Услуги.

  Номер доступа  — цифровой идентификатор, представляющий собой специальный сервисный номер или URL, выделенный Оператором Контент-провайдеру, позволяющий Абоненту установить соединение с оборудованием Контент-провайдера в целях предоставления Сервиса Контент-провайдера, хранящегося на информационных ресурсах Контент-провайдера.

   Сервисы Контент-провайдера  — информация и данные, хранящиеся на информационных ресурсах Контент-провайдера и привлекаемые им третьих лиц и предоставляемые по запросу Абонентов по каналам связи сети Оператора.

   СПАМ  — это Голосовые вызовы, рассылка SMS или MMS-сообщений, которые осуществляются Контент-провайдером без предварительного согласия Оператора и / или Абонента в заблуждение относительно характера этих Голосовых вызовов или SMS, MMS-сообщений или отправителей этих Голосовых заказ или SMS, MMS-сообщений.

   Услуга  — деятельность Контент-провайдера по предоставлению доступа к Интернет-сервису.

   Отдельный файл лицевой счёт  — электронный файл в автоматизированной системе расчётов Оператора, предоставленный информацию о выраженном в денежном или ином эквиваленте объёме прав Абонента на получение Услуг.

   Акцепт Соглашения  — фактическое использование услуг Контент-провайдера Абонентом, в том числе, но не ограничивая прохождение процедур авторизации по Абонентскому номеру, посредством которой Абонент согласованных условий Соглашения.

   После совершения Акцепта Соглашения Абонент считается принятым безоговорочно и в целом условиях настоящего Соглашения.

   Подписка  — предоставление Абоненту доступа к определенному платному Контенту за установленную плату в течение определенного периода времени.

Порядок заказа и оказания Услуги

  • Для заказа Услуги Абонент осуществляет Запрос путём направления SMS, MMS-сообщения, USSD-запрос, голосового вызова на номер доступа (перечень коротких номеров указывается на Сайте Оператора и / или Контент-провайдера, по адресу: http //: www.umobile.uz , или в рекламных материалах, в том числе и в рекламных рассылках.
  • Объем предоставляемого доступа определяется в зависимости от типа и стоимости заказанного Мобильного контента, который может быть как разовой услугой, т.е. определенным или неопределенным период времени.
  • Для использования Сервиса Контент-провайдера Абоненту необходимо пройти авторизацию (акцепт соглашения) или подтвердить желание получить услугу (акцептовать соглашение). Фактическое использование услуг Контент-провайдера расценивается как акцепт соглашения.
  • После успешного прохождения Абоненту Авторизации, или акцепта Абоненту отправляется SMS-сообщение с информацией об успешном подключении Услуги, или акцепте соглашения её стоимости, контактной информации Контент-провайдера, способе отключения услуг.
  • Ограничить возможность использования Услуг на коротких номерах, выделенных Оператором Контент-провайдеру, Абонент может посредством Интерфейсов, определенных Оператором. С данными Интерфейсами для настройки ограничений и отключения Услуги Абонент может ознакомится как на сайте Оператора, так и на сайте Контент провайдера.

   Стоимость и порядок оплаты Услуги

  • Стоимость услуги определяется на основе действующих тарифов, приведенных на сайте Контент провайдера, тарифы Контент-провайдера принимаются им самостоятельно.

Стоимость Услуг и порядок их оплаты, устанавливается Контент-провайдером отдельно для каждой услуги и самостоятельно.

  • Оплата Услуг осуществляется в соответствии с системой расчётов, установленной в Договоре, заключённым между Оператором и Абонентом.

При авансовой системе расчётов стоимость услуг списывается с лицевого счета абонента после направления Запросаентом на получение Услуги при помощи разовой Услуги или периодическими платежами в соответствии с условиями оказания услуг.

   При кредитной системе расчётов, оказанных Услуг включается в ежемесячный счёт абонента, который оплачивается в порядке, заключённым между Абонентом и Оператором.

   Особенности оказания Услуги

  • Оператор выполнения запроса Абонента, выполняемое до точки подключения к информационным ресурсам Контент-провайдера, и Сервиса Контент-провайдера, предоставляющего Контент-провайдера в предоставлении услуг Абоненту в рамках выбранного им им им контента.
  • Контент-провайдер оказывает услуги действующему законодательству Республики Узбекистан.
  • Контент-провайдер не несёт ответственности за любой контент полученный Абонентом не от Контент провайдера.
  • При не информировании Оператора о фактах недобросовестных и противоправных действий Контент-провайдера Абонент не освобождает от обязательств по оплате Услуги.
  • В случае если Абонентское устройство Абонента не поддерживает формат, необходимое для воспроизведения или просмотр Сервисов Контент-провайдера, предоставление Услуги не гарантируется Оператором.
  • Предоставление Услуги при нахождении Абонента в роуминге, а также за пределами Домашнего региона не гарантируется. В случае доступности Услуги в роуминге и за пределами леса может взиматься плата за услуги по доставке в соответствии с действующими тарифами.
  • Перечисленные в п.п. 3.1.-3.7. Настоящих Условий выполнения Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего выполнения Услуги и основания для отказа от оплаты Услуги и перерасчёта платы за Услугу.
  • Принимая настоящую Оферту, Абонент соглашается с вышеуказанными особенностями оказания Услуги. В случае нежелания Абонента воспользоваться Услугой с особенностями, указанными в настоящих Условиях, Абонент вправе отказаться от заказа Услуги.
  • Абонент уведомляет о том, что он вправе использовать сохранённый на Абонентском устройстве Мобильный Контент только в личных целях и не вправе использовать для распространения путём продажи или иного отчуждения Мобильного Контента третьим лицам. Использование Абонента Мобильного Контента в распространении третьим лицом Республики Узбекистан о защите интеллектуальной собственности, и влечёт для Абонента предусмотренную законодательством ответственность. Оператор не несёт ответственности за противоправные действия Абонента.
  • Абонент осведомлён, что при работе с персональными данными Абонента не передаются Контент-провайдеру и / или третьими лицами и не обрабатываются ими.
  • Услуги оказываемые КОНТЕНТ-ПРОВАЙДЕРОМ:
  • SMS-услуги оказываемые КОНТЕНТ-ПРОВАЙДЕРОМ
Название услугиСервисный номерКод услугиКод отказа (отписки) от услугиОписание услуги
Образовательный сервис
Подготовка и Проверка свои знания в различных областях
1400Для подключения услуги отправит смс любым текстом кроме STOP (для RU русского языка) UZ (для UZ узбекского языка)Для отключения услуги отправит смс со словом STOPСервис  Подготовка и Проверка свои знания в различных областях позволяет в игровой форме улучшить знание. 
Ежедневные задания, отвечать на вопросы и многое другое. Все смс на номер 1400 бесплатны. Абонентская плата за каждое подключение 499 сум и за каждое продление 499 сум. 

   Голосовые-услуги оказываемые КОНТЕНТ-ПРОВАЙДЕРОМ

Название услугиСервисный номерПорядок подпискиПорядок отказа (отписки) от услугОписание услуги
  • Выполнение Абонентом действий по заказу Услуги, заключенные Оператором с Абонентом, на срок до момента использования Услуги.
  • Существуют следующие виды Услуг: Разовая услуга и Подписка.
  • К Разовым услугам услуги, предоставляемые в соответствии с Запросом Абонента, на однократной основе и которые тарифицируются в соответствии со стоимостью услуг единовременно. Разовая услуга прекращения действия в момент потребления и не требует отключения.
  • К Подпискам Услуги, предоставляемые в соответствии с Запросом Абонента, на периодической основе и которые тарифицируются на регулярной основе в соответствии с установленными Операторами тарификации.
  • Услуга оказывается по факту заказа. Разовая Услуга прекращения действия в момент потребления и не требует отключения. Услуга на периодичной основе используется до момента отключения услуг связи Абоненту в порядке, предусмотренном действующим законодательством и / или договором об оказании услуг связи.

   Права и обязанности сторон

  • Контент провайдер обязуется:
  • соблюдать действующее законодательство Республики Узбекистан;
  • не использовать служебную информацию в личных и личных целях в целях использования личного абонента, предоставленного конфиденциальной информации Республики Узбекистан;
  • своевременно уведомлять Абонента об изменениях условий пользования услугами, посредством отправки SMS-сообщений и размещения объявлений в интернет странице;
  • Контент-провайдер имеет право:
  • в одностороннем порядке прекращения предоставления услуг в случае нарушения условий настоящего соглашения / или по запросу со стороны органов власти Республики Узбекистан;
  • вносит изменения в свои услуги, а также в настоящую публичную оферту в одностороннем порядке;
  • уведомлять Абонента о новых услугах, акциях и специальных предложениях через собственные услуги;
  • Абонент обязан:
  • знать и соблюдать условия настоящего соглашения;
  • соблюдать действующее законодательство Республики Узбекистан;
  • соблюдают частные правила услуг, если таковые сообщают и / или о них Абоненту в рамках использования услуг, посредством SMS-сообщений и / или аудиозаписью инструкции;
  • соблюдать авторские права на полученный контент, пользоваться услугами Контент-провайдера.
  • Абонент имеет право:
  • в одностороннем порядке отказа от использования услуг Контент-провайдера;
  • подавать предложения по улучшению услуг КОНТЕНТ-ПРОВАЙДЕРА круглосуточно через почту info@umobile.uz через сайт ООО «Узбекмобайл» www.umobile.uz, заявка будет рассмотрена с 09:00 по 18:00 (время ташкентское), в любые дни кроме выходных ( суббота, воскресение) и официальных праздников ,.

   Гарантии и ответственность Абонента

  • Абонент несёт полную ответственность за пользование абонентским и номерами доступа для получения услуг Контент-провайдера и соответствующие способы использования услуг Контент-провайдера действующего законодательства Республики Узбекистан; безопасность использования номера доступа, а также все, что будет сделано после авторизации через его номер доступа и абонентское устройство.
  • Абонент обязан немедленно уведомить Оператора о любом случае неавторизованного доступа под номером доступа.
  • Контент-провайдер не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Абонентом положений настоящего Соглашения.
  • В случае передачи логина / пароля третьему лицу, всю ответственность несёт непосредственно сам Абонент. За ущерб, причинённый в результате банкционированного доступа к учётной записи Абонента, Оператор ответственности не несёт.
  • Абонент несёт ответственность перед Контент-провайдером за соблюдение условий настоящего Соглашения.
  • Абонент соглашается с тем, что возместит Контент-провайдеру любые убытки, вызванные Оператором связи с использованием услуг Контент-провайдера и / или нарушением Абонентом настоящего Соглашения и / или прав (в том числе авторских, патентных, информационных и любых других) третьих лиц.

   Ограничение ответственности Контент-провайдера

  • Доступ к Контент-провайдера предоставлен Абоненту на условиях настоящего соглашения только через номер доступа и абонентское устройство, по этому Контент-провайдер не несет ответственности за ущерб Абоненту или какие-либо другие неудобства. лицами, в том числе, лицами находящимися в иждивении Абонента.

   Абонент понимает и соглашается с тем, что Контент-провайдер может удалять или перемещать (без предупреждения) любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на сервисе (включая Контент), по своему личному усмотрению причин, по любой причине или без, без всяких ограничений на перемещение или удаление результатов интеллектуальной деятельности.

  • Контент-провайдер не ограничивает ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в передаче данных, сбое обработки линий связи, находящихся в ответственности Абонента или Оператора, в том числе, но не ограничиваясь, за кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих к интеллектуальной деятельности, размешенным на Сервисе Контент лиц провайдера.
  • Контент-провайдер не отвечает за любые технические проблемы серверов компьютерных систем, провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
  • Контент-Провайдер не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Абонента или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванному или с использованием линий связи или оборудования Оператора.
  • Контент-Провайдер не несёт ответственности перед Оператором или любыми третьими лицами за:
  • действия Абонента на сервисе, в том числе использование услуг Контент-провайдера, на котором он авторизовался или использовал;
  • за последствия применения информации, используемой / получаемой Абонентом на Сервисе; Любые переходы по ссылкам, осуществляемым Абонентом. Последний производит их на свой страх и риск.

   Порядок разрешения спора

  • Споры и разногласия, которые могут быть по данному соглашению, решаются путём соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения Контент-провайдером претензии — 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента её получения от Абонента.
  • Если не придут к соглашению, то они разрешены в уполномоченном суде в порядке действующего законодательства Республики Узбекистан.

   Обстоятельства непреодолимой силы

  • Стороны освобождения освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему соглашению, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, именно: пожара, наводнения, урагана и земрясения или наложения государственной власти ограничения деятельности любого препятствия, если эти обстоятельства не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

  Прочие условия

  • Условия предоставления услуг Контент-провайдера вступают в силу для Абонента с момента использования услуг Контент-провайдера Абонента или авторизации Абонента.
  • В случае, если какое-либо положение положения или какое-либо положение положения недействительными или не имеющими юридические силы.
  • Все самое настоящее оферте (при их наличии) является ее неотъемлемой частью.
  • Во всем остальном Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.
  • Контент-провайдер вправе вносить изменения в настоящие условия с обязательным размещением информации на своём интернет Сайте за 10 (десять) календарных дней до вступления соответствующих изменений в силу.
  • По всем получающим вопросам Абонент может обратиться через электронную почту info@umobile.uz  и через сайт ООО «Узбекмобайл» www.umobile.uz, заявка будет рассмотрена с 09:00 по 18:00 (время Ташкентское), в любые дни кроме выходных ( суббота, воскресение) и официальных праздников.

   Подписка Абонента о принятии условий предоставления услуг (публичной оферты)

Вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и согласны соблюдать условия публичной оферты.

   Вам предельно ясно, что настоящая публичная оферта является соглашением, т.е. предложением Контент-провайдера, на условиях, изложенных в ней информационно-справочную и развлекательную услугу.

   Своим акцептом, выраженным в использовании или авторизации, Вы принимаете условия настоя щей публичной оферты без исключений и оговорок.

   Контент-провайдер оставляет за собой право в любое время услуги, удаление любого содержимого, в том числе и условия настоящего публичного оферты без использования вашего разрешения.

   Интернет-страница — www.umobile.uz содержит материалы, изображения, тексты и другие объекты, являющуюся интеллектуальной собственностью провайдера, включая, но не ограничиваясь товарными знаками, текстов, фотографий, графических изображений, охраняемых законодательством Республики Узбекистан.

   Настоящая оферта, в том числе его акцепт с Вашей стороны, не означает переход к Вам прав на интеллектуальную собственность от Контент-провайдера, в том числе, но не ограничивая тем, что к Вам не переходят права пользования.

   Уступка права требования от Абонента не без согласия Контент-провайдера.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Описание подписок Контент-провайдера для Абонентов Оператора ООО «COSCOM» 

Описание Разовых заказов и подписок Контент-провайдера для Абонентов Оператора ООО «UMS» 

Описание подписок Контент-провайдера для Абонентов Оператора «UZMOBILE» 

Описание Разовых заказов и подписок Контент-провайдера для Абонентов Оператора ООО «UNITEL» 

   Описание сервисов для абонентов Ucell

Название услугиОписание сервисаСервисный номерСтоимость сервиса с учетом НДСКоманда для подписки сервисаКоманда для отключения сервиса
Образовательный сервис
Подготовка и Проверка свои знания в различных областях
Сервис  Подготовка и Проверка свои знания в различных областях позволяет в игровой форме улучшить знание. 
Ежедневные задания, отвечать на вопросы и многое другое. Все смс на номер 1400 бесплатны. Абонентская плата за каждое подключение 499 сум и за каждое продление 499 сум. 
1400/6100499,00 сум / за подписку и за каждое продление с учетом НДС. Все исходящие сообщения на номер 1400 бесплатно.Отправить смс с любым текстом кроме STOP на номер 1400.Отправить STOP на номер 1400